Primo Hobby Creativ - Târgu Mureș

Paraschiv Oana

Am facut comanda online, am luat mai multe lucruri printre care si 2 ghemuri care pe site sunt descrise ca avand 2 mm grosime si culoarea rosu magenta. Cand am primit coletul, rosu defapt e un roz aprins la lumina, ok, am inteles, culorile pot sa difere din cauza luminozitatii, dar faptul ca are 1 mm grosime ce justifica? Am facut un schimb de colete cu agentul de curierat, in care am returnat ghemurile si am luat altceva in schimb, dar a trebuit sa suport jumatate din taxa de transport pt neconformitatea produsului, desi le-am mentionat ca descrierea nu este conforma, au continuat sa imi spuna ca asa e produsul ala, desi masurat are fix 1 mm grosime.
Taxa de transport este de 25 de lei, am platit 10 eu si 10 ei, fix jumate-jumate... pe langa faptul ca nu au putut pune ramburs suma si a trebuit sa o pun in plic in colet...

Edit Roman

Eu am făcut cumpărături și din magazinul fizic, și online, și totul a fost mai mult decât ok.Personalul a fost foarte amabil întotdeauna, iar dacă la o comandă s-a greșit (și a greși e omenește) mi s-a trimis cu promptitudine produsul lipsă. Problema MEA este că nu am atâția bani, câte aș vrea să cumpăr de la ei.🙂

D GG

am luat mai multe produse și mi s a parut cam mare valoarea la casă,dar u am avut ochelarii,acasa am observat ca mi au luat 30 lei in plus ,au pus 81 de coli in loc de 21,nu mai intru acolo,pacat de magazin vănzătoarele ori nu sunt atente,ori rau intentionate,nu recomand !

Carmen P

GROAZNIC!!!! Intru cu inima stransa si cu sila in acest magazin. Vanzatoarele de acolo nu se sinchisesc sub nici o forma sa te ajute. Si am fost in repetate randuri si la ore la care nu era nimeni in magazin. Desi au vazut ca ma grabeam, nu s-au deranjat din discutia lor sa imi arate unde anume gasesc un anumit produs. Mi-au aratat directia si s-au intors, vadit deranjate, la discutia lor. O singura data am vrut sa folosesc un card business pentru plata, si desi erau bani pe el tranzactia se intorcea respinsa. Cautand sa vad care e problema, le-am auzit cum, cu zeflemea, spunea una celeilalte in maghiara ca "nu are bani". De fata cu mine, crezand ca nu inteleg limba. Ingrozitor!!!! Ce cauta astfel de vanzatoare si intr-un magazin de hobby si arta nu inteleg!!!! Si nici nu par a avea cunostiinta de produsele vandute, de cate ori am intrebat detalii despre un produs care pe siteul magazinului vine cu video de prezentare, habar nu aveau nici macar de aceasta informatie. Nici cunostiinte, dar nici tragere de inima! INADMISIBIL!!!! Du-te domnule in Brasov la Galeriile Creativ sau la Kaleido, nu doar ca imediat ti se adreseaza cineva, dar iti vin cu idei si imbunatatiri pentru proiectele tale personale sau /si profesionale, de iesi de acolo cu cosul plin dar si fericit. Simti spiritul artistic, dorinta de a crea, dorinta de a ajuta. Aici, in Mures, orice dorinta creativa ai fi avut, reusesc fetele astea sa ti le omoare doar dintr-o privire. Am fost in lumea larga dar asemenea primire intr-un magazin nu am mai intalnit. Nici pe vremea lui C, in magazinele de mezeluri. Fara cuvinte. Sunt plina de indignare doar cand imi amintesc de scarba de pe fata lor!

Si nu, nu e singura data cand intru acolo. Am intrat de cel putin 7 ori in ultimele 3 luni si de fiecare data atitudinea este ca le "deranjezi"

Árpád Kalman

Nagyon szeretem mert mikor bementem a boltban egy kedves hölgy egyből segített és nagyon elégedett voltam mindennel csak egy apróságot vetem de egy élmény volt bemenni köszönöm hogy vanak ijen jó kedves hölgyek.

SmileBaby Concept

Din pacate aceasta nu este prima experiență neplăcută pentru o comanda online.
Am asteptat sa primesc comanda, însă după ce am discutat cu un operator, am inteles ca imi lipseste o cifra la nr de telefon, fapt pentru care comanda a rămas "în curs conform mail-ului primit de la ai.
In urma discuției a rezultat faptul că nu mai există pe stoc produsele mele.
Dacă comanda era în curs, de ce nu mai aveti produsele?

noemi toma

Un magazin foarte bun sunt foarte mulțumită recomand cu mare drag

Georgeta Ocoș

Tot ce vrei, plus consiliere la rafturi. Preturile sunt cam mari, dar compenseaza la diversitate. Foarte logic aranjat. Printre angajati nu am vazut niciodata ecusoane cu nume romanesti, doar maghiare. Sper sa nu fie discriminare, ca m-au pierdut ca si client.